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Venezuela

Puntos de Atención para población migrante, refugiada o desplazada

En ocho departamentos de Colombia hay 20 PAO o Puntos de Atención de Orientación, una estrategia que tiene el Alto Comisionado de las Naciones Unidos para los Refugiados (Acnur).

En ocho departamentos de Colombia hay 20 PAO o Puntos de Atención de Orientación, una estrategia que tiene el Alto Comisionado de las Naciones Unidos para los Refugiados (Acnur).

Foto:Carlos Jasso / AFP

Acnur tiene 20 lugares en Colombia donde orienta sobre rutas y accesos. Descubra dónde encontrarlos.

Cindy Morales
En ocho departamentos de Colombia hay 20 PAO o Puntos de Atención de Orientación, una estrategia que tiene el Alto Comisionado de las Naciones Unidos para los Refugiados (Acnur) para darle atención y respuesta a necesidades y preguntas que tengan la población migrantes, refugiada y, en algunos casos, los desplazados internos.

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Los servicios prestados en estos puntos incluyen:
- Información y orientación sobre las rutas, mecanismos y procesos disponibles para el acceso efectivo a los servicios públicos y derechos (salud, educación, asistencia legal).
- Información sobre diferentes procedimientos que incluyen, entre otros: acceso al procedimiento de asilo, regularización migratoria, acceso al PEP (Permiso Especial de Permanencia), registro extemporáneo de niños nacidos en Venezuela, registro civil, etc.
- Identificación de personas de interés con necesidades específicas de protección e información sobre servicios especializados disponibles localmente.
- Remisión de casos identificados a instituciones u organizaciones que brindan servicios como respuesta a sus necesidades.
Estos son los puntos: 

Antioquia

Medellín

Dirección: Calle 44 #51-21 oficina 109- 110
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Línea de ayuda: (+4) 3524326. Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Turbo

Dirección: Carrera 14 #99a, 2do Piso
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Atlántico

Atlántico

Barranquilla

Dirección: Gobernación del Atlántico - Calle 40 #45-46
Horario de atención: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Baranoa
Dirección: Centro de Convivencia Ciudadana – Carrera 19 #11-331
Horario de atención: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Suan

Dirección: Centro Integral de Desarrollo CID - Carrera 22 #8-56
Horario de atención: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Bolívar

Cartagena

Dirección: Casa de Justicia Chiquinquirá - Carrera 57 #31C-130
Horario de atención: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Dirección: Biblioteca Jorge Artel -Carrera 71 # 29-100
Horario de atención: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Valledupar

Cesar

Dirección: Transversal 18 #19-65
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Quibdó

Chocó

Dirección: Calle 21 #4- 82 Piso 1
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Cundinamarca

Bogotá

Dirección: Oficina de Acnur – Carrera 12 #70a-37
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

La Guajira

Riohacha

Dirección: Defensoría del Pueblo- Carrera 10 #14a-21
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Maicao

Dirección: Antiguo Hospital San José - Calle 11 #20-2
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Dirección: Terminal de transporte de Maicao - Troncal Caribe
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Paraguachón

Dirección: Frontera con Venezuela - Paraguachón
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 4:30 p.m. (sin pausa) y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Uribia (Nazareth)

Dirección: Carrera 11 #12-26 Barrio Venezuela
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Fonseca

Dirección: Calle 12 #18-05
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

San Juan

Dirección: Carrera 1 #5-85 Plaza Bolívar
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Norte de Santander

Villa del Rosario

Dirección: Corregimiento La Parada - Puente Internacional Simón Bolívar
Horario de atención: Sábados de 8:00 a.m. a 12 m.
Dirección: Corregimiento La Parada Comedor Divina Providencia
Horario de atención: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 9
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Cindy Morales
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