Sector Financiero

Usuarios de Bancolombia reportaron caída en servicios

Varios no pudieron pagar con tarjetas y tampoco retirar dinero en cajeros automáticos.

Robo en oficina de Bancolombia de Manizales

usuarios indicaron que no han podido hacer pagos en establecimientos comerciales con las tarjetas de esta entidad.

Foto:

Jonh Jairo Bonilla

18 de febrero 2018 , 02:01 p.m.

Usuarios de los servicios financieros de Bancolombia reportaron en la tarde de este domingo problemas para hacer pagos a través de datafonos en establecimientos comerciales y retiros en efectivo en los cajeros automáticos.

A través de redes como Twitter varios usuarios de ciudades como Bogotá, Medellín, Villavicencio, Valledupar, Montería y Barranquilla indicaron que no han podido hacer pagos en establecimientos comerciales con las tarjetas de esta entidad.

“Necesito hacer un pago con tarjeta débito y no permite hacer el trámite”, dijo la usuaria de Twitter @MaJulianaE.

“Cajeros automáticos en Barranquilla por fuera de servicio. Tres sitios y todos dañados”, agregó @zamirp2000

Voceros de la entidad manifestaron a ELTIEMPO.COM que sí hubo una falla técnica y se registraron problemas para realizar transacciones con datafonos. Según Bancolombia, la caída del servicio ya había sido superada.

En servicios como la aplicación móvil ELTIEMPO.COM pudo establecer que esta funciona con normalidad.

ELTIEMPO.COM

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