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Óscar Muñoz ya no será presidente de United Airlines

La aerolínea sigue tomando decisiones drásticas tras el escándalo por la expulsión de un pasajero.

Óscar Muñoz

Óscar Muñoz fue elegido como director ejecutivo de United Airlines en septiembre de 2015.

Foto:

Lucas Jackson / Archivo REUTERS

24 de abril 2017 , 08:19 p.m.

Óscar Muñoz asume su responsabilidad por el incidente que protagonizó United Airlines al expulsar de forma violenta a un pasajero que se negó a liberar su plaza para acomodar en su lugar a un miembro de la tripulación en tránsito.

El consejero delegado de la compañía renuncia ahora a sumar el cargo de presidente, algo que estaba previsto que sucediera de una manera automática el año próximo.

Es el último gesto de Muñoz para intentar contener daños por el escándalo.  La dirección de United procede al mismo tiempo a revisar el programa de retribuciones de sus ejecutivos, para incorporar la satisfacción del cliente como parámetro al determinar la compensación.

Estas pagas extraordinarias se establecen por el rendimiento.  El consejero delegado tuvo el pasado ejercicio una remuneración de 18,7 millones de dólares.

La prioridad en este momento es progresar en la mejora de la experiencia de los pasajeros.

El cambio en el contrato de Óscar Muñoz se comunicó al regulador bursátil al cierre de Wall Street el pasado viernes. No está dicho que sea una renuncia definitiva porque en la nota a los inversores se especifica que “cualquier decisión futura referente al cargo de presidente se dejará a la discreción del consejo de administración”.

Lo que se hace en la práctica es acabar con el automatismo del ascenso.

La compañía explica que la renuncia a la presidencia, que se iba a formalizar en la junta general de accionistas el próximo año, se dio por iniciativa propia del consejero delegado. Muñoz asumió la dirección de United Airlines en septiembre de 2015 tras la dimisión de su predecesor.

El consejo de administración comparte que “lo más apropiado en este momento” es mantener un presidente independiente.

Por el tono de la nota, tampoco se entiende como una reprimenda a Óscar Muñoz por su actuación.

El consejo de administración señala que la separación de los dos cargos le permitirá “centrarse exclusivamente en sus responsabilidades” de gestor.

La prioridad en este momento es progresar en la mejora de la experiencia de los pasajeros.

SANDRO POZZI
Ediciones EL PAÍS, SL 2017

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