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Viajeros de Avianca, sin penalidad por cambio a El Dorado

A partir de ahora las compañías aéreas que operarán desde el Puente Aéreo son Satena e EasyFly.

Avianca
Foto:

Diego Santacruz / Archivo EL TIEMPO

29 de abril 2018 , 10:00 p.m.

Avianca mudó desde este domingo toda su operación nacional al aeropuerto El Dorado, así deja de lado los vuelos que partían desde el Puente Aéreo de Bogotá.

Ante la posibilidad de que este traslado se preste para confusiones entre los viajeros y estos lleguen a perder el vuelo, Avianca determinó que exonerará de penalidad a los pasajeros afectados por el traslado de las rutas que antes estaban en el Puente Aéreo y, ahora, están en El Dorado.

El traslado empezó desde la madrugada de este domingo, en un cambio que incluye que las aerolíneas EasyFly y Satena operen en el Puente Aéreo.

De acuerdo con Avianca, se exonerará de penalidad a los pasajeros con vuelos confirmados y con tiquetes programados desde ayer hasta el primero de mayo, que se hayan visto afectados por el cambio del terminal. Con este traslado, Avianca espera ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

En tanto, EasyFly señaló que, entre el 30 de abril y el 21 de mayo, tampoco cobrará penalidad a los viajeros que por desconocimiento lleguen a la terminal equivocada.

REDACCIÓN ECONOMÍA Y NEGOCIOS

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