Bogotá

Pasos para que los bogotanos paguen el agua, sin ir al banco

Podrán cancelar su factura a través del sistema de Pagos Seguros en Línea (PSE).

Cortes de agua en Bogotá

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá hará labores de mantenimiento preventivo a una tubería que surte del líquido vital al occidente de la capital.

Foto:

Óscar Berrocal / EL TIEMPO

07 de noviembre 2017 , 11:50 p.m.

Los bogotanos ya no tienen que hacer fila en los bancos o en la red de cades y supercades para pagar la factura del agua. Si usted es uno de los 2 millones de suscriptores de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB), desde ahora podrá pagar por medio del sistema Pagos Seguros en Línea (PSE).

La entidad habilitó este servicio a través de su portal, www.acueducto.com.co, con el propósito de agilizar el trámite para los suscriptores de la ciudad y hacer más seguro y eficiente el recaudo de los servicios para la empresa.

A través de esta factura, la cual se genera cada dos meses, los usuarios pagan los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.

La Empresa de Acueducto estima que más de un millón de usuarios en la capital tienen la posibilidad de hacer el pago de forma electrónica y así facilitar el manejo de su cuenta.

Las personas que prefieran el sistema tradicional de ir al banco o a la red de cades, supercades y rapicades para pagar podrán seguir usando ese servicio.

La Empresa de Acueducto recauda cada bimestre alrededor de 218 mil millones de pesos por concepto de las tarifas que pagan los usuarios.

Pasos para pagar por PSE

1. Ingrese al portal www.acueducto.com.co y diríjase al botón PSE, ubicado al lado derecho de la página web.

2. Luego de dar clic en el botón PSE, digite en el espacio Cuenta contrato el número de su cuenta, el cual encontrará en la parte superior izquierda de su factura.

3. Al digitar su cuenta contrato y dar clic en el botón 'obtener última factura', se desplegarán las referencias de las facturas de acueducto y aseo pendientes por pagar y el valor total que debe cancelar. Haga clic en pagar.

4. Inmediatamente aparecerá una ventana para realizar la confirmación del pago. Allí debe diligenciar los datos de quien realiza el pago.

5. Una vez realice la confirmación del pago, deberá verificar la información y seleccionar el banco para continuar.

6. En la página de su banco deberá autenticarse con su usuario, clave y segunda clave o 'token' de seguridad.

7. Después podrá visualizar el resultado de la transacción, indicando que el estado es 'aprobada'.

BOGOTÁ
Twitter: @BogotaET

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